Đối với các bạn đã từng làm qua mảng game bet thì chắc chắn không có xa lạ với JOB hậu đài OKVIP hiện đang tuyển dụng. Đây là 1 vị trí mà nói đúng hơn là 1 bộ phận đặc thù với 3 vị trí cực kì thu hút ứng viên ứng tuyển đó là: Chăm sóc khách hàng (CSKH) – Xuất nhập khoản (XNK) và cuối cùng là Telesale. Hãy cùng HROKVIP247 tìm hiểu cụ thể xem chi tiết công việc của từng vị trí nhé!
Thông tin về việc làm hậu đài OKVIP
Khái niệm hậu đài có thể vẫn còn xa lạ với khá nhiều bạn trẻ hiện nay, đặc biệt với các bạn chưa từng làm hoặc tiếp xúc với ngành gambling. Vậy ở vị trí hậu đài OKVIP bạn cần thực hiện công việc nào, yêu cầu ra sao?
Nhiều bạn cũng có chung câu hỏi vậy công việc của Hậu đài OKVIP là làm những gì:
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận các ý kiến phản hồi hoặc thắc mắc của khách trong quá trình chơi game, phân loại rồi chuyển tới bộ phận liên quan tiến hành xử lý, khi có kết quả thông báo lại cho khách. ngoài ra là hướng dẫn khách hàng về một số các thủ tục nhận khuyến mại liên quan của trang.
- Xuất nhập khoản: Chuyển tiền khi khách rút và lên điểm cho khách khi nạp, vị trí này công việc nhân viên phải kiểm tra bill – số tiền – nội dung – tiền đã về tài khoản công ty chưa rồi lên điểm cho khách. khi khách có lệnh rút thì kiểm tra số tiền của khách rút có hợp lệ không, nhỏ hơn hoặc bằng số dư tài khoản game, kiểm tra đơn cược, vòng cược của khách đã đủ chưa, <x1 vòng cược nạp thường còn x vòng cược nếu nhận khuyến mại> , kiểm tra số tài khoản rồi sau đó xuất tiền cho khách.
- Telesale: Gọi điện cho khách hàng cũ theo data công ty cung cấp nhằm giới thiệu về các ưu đãi, khuyến mại mới của trang hoặc đôi khi là chương trình tặng code tri ân để khuyến khích khách tiếp tục chơi và trải nghiệm trang của công ty.
Hậu đài OKVIP nói riêng và các công ty trong ngành cá cược nói chung, vị trí này giữ vai trò vô cùng quan trọng. Đây là 1 mắt không thể thiếu trong lưu trình vận hành, vậy nên yêu cầu khi ứng tuyển cũng tương đối cao:
- Ứng viên là nam, nữ đang ở độ tuổi 18 đến 30.
- Vi tính văn phòng thành thạo, gõ tối thiểu 45 từ/phút trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm hoặc có bằng cao đẳng – đại học trở lên, ứng viên chưa kinh nghiệm có thể nhận đào tạo.
- Nhân viên hậu đài có kỹ năng giao tiếp tốt, biết cách xử lý nhiều tình huống linh hoạt, làm việc độc lập hiệu quả và có thể phối hợp với nhóm khi cần thiết.
- Ham học hỏi, yêu thích công việc, thích ứng tốt cùng môi trường và muốn gắn bó lâu dài.
Thu nhập và chế độ đãi ngộ vị trí hậu đài OKVIP
Yếu tố được nhiều ứng viên quan tâm khi tìm hiểu công việc hậu đài làm mức lương và chế độ đãi ngộ. Cụ thể:
Mức lương hấp dẫn cho nhân viên hậu đài OKVIP
Nhân viên hậu đài hưởng mức thu nhập cao hấp dẫn, phù hợp năng lực. Theo chính sách của đơn vị hiện tại mức lương áp dụng cho vị trí hậu đài là 25 triệu đồng/tháng. Với các nhân sự/ ứng viên dày dặn kinh nghiệm làm việc ở vị trí này hưởng mức lương khởi điểm bắt đầu là 28 triệu đồng/tháng.
Khi ký hợp đồng và làm việc chính thức, mức lương mỗi tháng được tăng thêm 1 triệu đồng (hạn mức tối đa theo quy định là 45 triệu đồng). Thực tế, khi đánh giá khách quan bạn có thể thấy đây là công việc văn phòng với mức lương khủng khi làm 11 tiếng/ngày.
Tuyển việc làm hậu đài OKVIP có đãi ngộ đặc biệt
Không chỉ dừng lại ở mức lương cao, chế độ đãi ngộ cho nhân viên hậu đài cũng vô cùng hấp dẫn.
- Công ty thưởng chuyên cần cho nhân sự hậu đài là 2 triệu đồng/tháng.
- Ứng viên được trợ cấp tiền ăn 3 triệu đồng/tháng.
- Trợ cấp đối với các ngày lễ Tết là 10 triệu đồng.
- Nhân viên đạt bằng đại học hoặc cao đẳng chính quy được thưởng thêm 2 triệu đồng.
- OKVIP hỗ trợ ký túc xá cho nhân viên việc làm hậu đài ở xa. Mỗi phòng dao động 4 đến 6 người đầy đủ trang thiết bị và tiện nghi.
- Đơn vị chịu trách nhiệm cung cấp đầy đủ vật dụng sinh hoạt hàng ngày như: chăn gối, khăn, bàn chải, sữa tắm…
- Sau 6 tháng, nhân sự được hưởng 15 ngày nghỉ phép (đối với trường hợp không nghỉ bạn được hưởng 10 triệu đồng theo chính sách của đơn vị).
Như vậy bài viết chia sẻ các thông tin cơ bản liên quan tới việc làm hậu đài OKVIP. Đây là vị trí được hưởng mức lương hấp dẫn chính sách đãi ngộ tốt và các bạn trẻ không nên bỏ lỡ. Nếu bạn thấy bản thân phù hợp hãy làm hồ sơ và gửi tới bộ phận tuyển dụng của OKVIP. Chúc bạn thành công!
